platformw - Lentidão servidor API – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Lentidão servidor API

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 3 anosDurado cerca de 2 horas

Afetado

APP Web

Operacional undefined 5:22 PM para 7:00 PM

Atendimento

Operacional undefined 5:22 PM para 7:00 PM

API

Operacional undefined 5:22 PM para 7:00 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    O problema foi corrigido

  • Monitoramento
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando os serviços lentos para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating an issue that is slowing down services for a fraction of applications.