platformw - Lentidão no carregamento – Detalhes do incidente

Canal Experimentando Desempenho Degradado

Lentidão no carregamento

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 4 anosDurado 24 minutos

Afetado

APP Web

Operacional undefined 2:43 PM para 3:07 PM

Atendimento

Operacional undefined 2:43 PM para 3:07 PM

API

Operacional undefined 2:43 PM para 3:07 PM

Canal

Operacional undefined 2:43 PM para 3:07 PM

ChatBot

Operacional undefined 2:43 PM para 3:07 PM

Notificações Push

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Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    O incidente foi solucionado.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    (pt-br) Identificamos o problema e tomamos as medidas corretivas. Enquanto se completa o processo, pode haver taxas de erro elevadas para uma fração dos aplicativos.

    (en) We identify the problem and take corrective action. While completing the process, there can be high error rates for a fraction of applications.