platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

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Incidente reportado

Resolvido10 minutos

Afetado

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Operacional de 5:08 PM para 5:19 PM

Atendimento

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API

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ChatBot

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Chat Interno

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Sincronização

Operacional de 5:08 PM para 5:19 PM

  • ResolvidoUTC

    Situação normalizada!

  • MonitoramentoUTC

    Um volume anormal de mensagens gerou um acúmulo nas filas, reescalamos os serviços pra atender a demanda pontual.
    Estamos monitorando os resultados.

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando um possível problema que está tornando o processamento das mensagens recebidas mais lenta.