platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Incidente reportado

Resolvido
Operacional
Começou em há 10 mesesDurado 11 minutos

Afetado

APP Web

Operacional undefined 5:08 PM para 5:19 PM

Atendimento

Operacional undefined 5:08 PM para 5:19 PM

API

Operacional undefined 5:08 PM para 5:19 PM

ChatBot

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Chat Interno

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Sincronização

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Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Situação normalizada!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Um volume anormal de mensagens gerou um acúmulo nas filas, reescalamos os serviços pra atender a demanda pontual.
    Estamos monitorando os resultados.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando o processamento das mensagens recebidas mais lenta.