platformw - Pico nas requisições da API – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Pico nas requisições da API

Resolvido
Operacional
Começou em há 9 mesesDurado 5 minutos

Afetado

APP Web

Desempenho degradado undefined 1:15 PM para 1:18 PM, Operacional undefined 1:18 PM para 1:20 PM

Atendimento

Desempenho degradado undefined 1:15 PM para 1:18 PM, Operacional undefined 1:18 PM para 1:20 PM

API

Desempenho degradado undefined 1:15 PM para 1:18 PM, Operacional undefined 1:18 PM para 1:20 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Normalizado.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Um número grande de clientes reconectaram a plataforma ao mesmo tempo o que gerou um volume anormal, mas já normalizou.

  • Investigando
    Investigando

    Analisando um acúmulo das requisições na API