platformw - Problema de conectividade em rede interna – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Problema de conectividade em rede interna

Resolvido43 minutos

Afetado

APP Web

Operacional de 10:01 PM para 10:45 PM

Atendimento

Operacional de 10:01 PM para 10:45 PM

API

Operacional de 10:01 PM para 10:45 PM

ChatBot

Operacional de 10:01 PM para 10:45 PM

Chat Interno

Operacional de 10:01 PM para 10:45 PM

Sincronização

Operacional de 10:01 PM para 10:45 PM

  • ResolvidoUTC

    Sistemas normalizados.

  • MonitoramentoUTC

    Fizemos a manutenção da rede com sucesso, agora estamos acompanhando os resultados.

  • IdentificadoUTC

    Identificado um problema na comunicação interna de um dos clusters, já estamos trabalhando pra normalizar.

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.