platformw - Identificado Problema no Envio de Templates via WhatsApp Cloud – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Mostrar status atual

Identificado Problema no Envio de Templates via WhatsApp Cloud

Resolvido2 horas 21 minutos

Afetado

Atendimento

Parcialmente indisponível de 11:30 AM para 1:35 PM, Operacional de 1:35 PM para 1:51 PM

  • ResolvidoUTC

    Normalizado!

  • MonitoramentoUTC

    Já aplicamos uma correção interna referente ao envio de templates via WhatsApp Cloud. O serviço está normalizado e operando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade.

  • IdentificadoUTC

    Estamos cientes de uma instabilidade no envio de mensagens com templates através do WhatsApp Cloud, já estamos trabalhando para reestabelecer o recurso