platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

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Incidente reportado

Resolvido1 hora 7 minutos

Afetado

APP Web

Desempenho degradado de 7:51 PM para 8:02 PM, Operacional de 8:02 PM para 8:59 PM

Atendimento

Desempenho degradado de 7:51 PM para 8:02 PM, Operacional de 8:02 PM para 8:59 PM

API

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ChatBot

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Chat Interno

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Sincronização

Desempenho degradado de 7:51 PM para 8:02 PM, Operacional de 8:02 PM para 8:59 PM

  • ResolvidoUTC

    Monitoramento ok e estamos encerrando este status!

    Continuamos ainda trabalhando nos ajustes para manutenção programada o qual já encontra-se agendado!

  • MonitoramentoUTC

    Monitorando ajustes aplicados!

  • IdentificadoUTC

    Identificado o problema e estamos atuando as correções a fim de disponibilizar o uso normal!

  • InvestigandoUTC

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.