platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

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Incidente reportado

ResolvidoDesempenho degradado3 horas 3 minutos

Afetado

API

Desempenho degradado de 1:10 PM para 1:22 PM, Operacional de 1:22 PM para 4:14 PM

ChatBot

Desempenho degradado de 1:10 PM para 1:22 PM, Operacional de 1:22 PM para 4:14 PM

  • ResolvidoUTC

    Situação normalizada

  • MonitoramentoUTC

    Identificado e já aplicado uma correção, seguimos monitorando os resultados.

  • InvestigandoUTC

    Estamos analisando um problema que está afetando algumas rotas da API Pública e por consequência o ChatBot