platformw - Lentidão no processamento dos eventos HUB – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Lentidão no processamento dos eventos HUB

ResolvidoDesempenho degradado41 minutos

Afetado

APP Web

Desempenho degradado de 3:56 PM para 4:37 PM

Atendimento

Desempenho degradado de 3:56 PM para 4:37 PM

Chat Interno

Desempenho degradado de 3:56 PM para 4:37 PM

  • ResolvidoUTC

    Situação já normalizada.

  • MonitoramentoUTC

    Executamos uma correção e agora seguimos monitorando os resultados.

  • IdentificadoUTC

    Estamos aplicando uma correção imediata pra reestabelecer o serviço

  • InvestigandoUTC

    Identificamos uma lentidão no processamento dos eventos em tempo real