platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

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Incidente reportado

Resolvido1 hora 50 minutos

Afetado

APP Web

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Atendimento

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API

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Canal

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ChatBot

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Notificações Push

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  • ResolvidoUTC

    Incidente resolvido.

  • MonitoramentoUTC

    Estamos aplicando a correção neste instante! em alguns minutos ja estará normalizando.

  • IdentificadoUTC

    Identificamos falha no processo do servico deu novamente a falha.

  • MonitoramentoUTC

    Monitorando fluxo

  • IdentificadoUTC

    Ja identificamos a falha e aplicando correções.

  • InvestigandoUTC

    Identificado problemas na infra do Hub. Equipe validando imediato!