platformw - Lentidão Recebimento de Mensagens WA Cloud – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Lentidão Recebimento de Mensagens WA Cloud

ResolvidoDesempenho degradado14 minutos

Afetado

Canal

Desempenho degradado de 1:59 PM para 2:04 PM, Operacional de 2:04 PM para 2:14 PM

  • ResolvidoUTC

    A lentidão foi solucionada.

  • MonitoramentoUTC

    Uma correção foi aplicada e já foi normalizado, estamos monitorando.

  • InvestigandoUTC

    Identificamos uma lentidão no recebimento de mensagens de canais Cloud e estamos trabalhando para normalização.