platformw - Problema no serviço de LoadBalance – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problema no serviço de LoadBalance

Resolvido
Operacional
Começou em há cerca de 1 anoDurado cerca de 13 horas

Afetado

APP Web

Desempenho degradado undefined 10:58 PM para 12:28 AM, Operacional undefined 12:28 AM para 11:50 AM

Atendimento

Desempenho degradado undefined 10:58 PM para 12:28 AM, Operacional undefined 12:28 AM para 11:50 AM

API

Desempenho degradado undefined 10:58 PM para 12:28 AM, Operacional undefined 12:28 AM para 11:50 AM

ChatBot

Desempenho degradado undefined 10:58 PM para 12:28 AM, Operacional undefined 12:28 AM para 11:50 AM

Chat Interno

Desempenho degradado undefined 10:58 PM para 12:28 AM, Operacional undefined 12:28 AM para 11:50 AM

Sincronização

Desempenho degradado undefined 10:58 PM para 12:28 AM, Operacional undefined 12:28 AM para 11:50 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Serviço normalizado.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Serviços de loadbalance normalizado, mas segue em monitoramento.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos que há o problema está afetando nosso serviço de loadbalance, já estamos trabalhando pra resolver o mais rápido possível.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.