platformw - Falha em uma das instâncias API – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Falha em uma das instâncias API

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há 1 diaDurado 20 minutos

Afetado

Atendimento

Parcialmente indisponível undefined 10:30 PM para 10:44 PM, Operacional undefined 10:44 PM para 10:50 PM

API

Parcialmente indisponível undefined 10:30 PM para 10:44 PM, Operacional undefined 10:44 PM para 10:50 PM

ChatBot

Parcialmente indisponível undefined 10:30 PM para 10:44 PM, Operacional undefined 10:44 PM para 10:50 PM

Chat Interno

Parcialmente indisponível undefined 10:30 PM para 10:44 PM, Operacional undefined 10:44 PM para 10:50 PM

Sincronização

Parcialmente indisponível undefined 10:30 PM para 10:44 PM, Operacional undefined 10:44 PM para 10:50 PM

Agente IA

Parcialmente indisponível undefined 10:30 PM para 10:44 PM, Operacional undefined 10:44 PM para 10:50 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Situação normalizada

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Aplicamos já uma correção, seguimos monitorando.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos um problema que está afetando o processamento das chamadas API da aplicação. Já estamos trabalhando pra reestabelecer o mais breve possível.