platformw - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

APP Web - Operacional

100% - tempo de atividade
abr 2025 · 100.0%mai · 100.0%jun · 100.0%

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API - Operacional

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Canal - Operacional

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Notificações Push - Operacional

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Script de integração - Operacional

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Base de Conhecimento - Operacional

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Histórico de avisos

jun 2025

Nenhum aviso relatado este mês

mai 2025

Lentidão no processamento da API
  • Resolvido
    Resolvido

    Normalizado!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Situação normalizada, vamos seguir em monitoramento.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos enfrentando uma instabilidade momentânea que pode causar lentidão no processamento de requisições via API.
    Nossa equipe já está ciente e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

abr 2025

Manutenção de Sistema
  • Concluído
    abril 30, 2025 em 03:00
    Concluído
    abril 30, 2025 em 03:00
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    abril 30, 2025 em 02:30
    Em curso
    abril 30, 2025 em 02:30
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    abril 30, 2025 em 02:30
    Ainda não iniciou
    abril 30, 2025 em 02:30

    A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

Incidente reportado
  • Resolvido
    Resolvido

    Monitoramento ok e estamos encerrando este status!

    Continuamos ainda trabalhando nos ajustes para manutenção programada o qual já encontra-se agendado!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Monitorando ajustes aplicados!

  • Identificado
    Identificado

    Identificado o problema e estamos atuando as correções a fim de disponibilizar o uso normal!

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

Lentidão no processamento da API
  • Resolvido
    Resolvido

    Situação normalizada!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Já realizamos uma manutenção corretiva para estabilizar os serviços, já estão normalizando mas seguimos acompanhando.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos enfrentando uma instabilidade momentânea que pode causar lentidão no processamento de requisições via API.
    Nossa equipe já está ciente e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Lentidão no processamento da API
  • Resolvido
    Resolvido

    Situação normalizada!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Já realizamos uma manutenção corretiva para estabilizar os serviços, já estão normalizando mas seguimos acompanhando.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos enfrentando uma instabilidade momentânea que pode causar lentidão no processamento de requisições via API.
    Nossa equipe já está ciente e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Identificado Problema no Envio de Templates via WhatsApp Cloud
  • Resolvido
    Resolvido

    Normalizado!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Já aplicamos uma correção interna referente ao envio de templates via WhatsApp Cloud. O serviço está normalizado e operando normalmente. Seguimos monitorando para garantir a estabilidade.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos cientes de uma instabilidade no envio de mensagens com templates através do WhatsApp Cloud, já estamos trabalhando para reestabelecer o recurso

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