platformw - Instabilidade com rotas da API – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Instabilidade com rotas da API

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há mais de 5 anos

Afetado

APP Web

Operacional de 6:45 PM para 6:45 PM

Atendimento

Operacional de 6:45 PM para 6:45 PM

API

Operacional de 6:45 PM para 6:45 PM

Atualizações
  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Identificamos que há um problema na capacidade do servidor de resolver as requisições, já estamos amentando a infra pra estabilizar.

  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Fizemos um ajuste temporário para que a infra se adeque a demanda atual, mas já será feito um upgrade em nossa infra para evitar que o problema se repita.