platformw - Sincronização de conversas – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Sincronização de conversas

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 5 anosDurou 2 horas 34 minutos

Afetado

Sincronização

Desempenho degradado de 11:02 AM para 1:36 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    (pt-br) Identificamos o problema e tomamos as medidas corretivas. Enquanto se completa o processo, pode haver taxas de erro elevadas para uma fração dos aplicativos.

    (en) We identify the problem and take corrective action. While completing the process, there can be high error rates for a fraction of applications.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    (pt-br) No momento, estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating a potential issue that is making services unavailable for a fraction of applications.