platformw - Atualização WhatsApp – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Atualização WhatsApp

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 4 anosDurou 1 hora 24 minutos

Afetado

APP Web

Operacional de 11:13 AM para 12:38 PM

Atendimento

Operacional de 11:13 AM para 12:38 PM

Canal

Operacional de 11:13 AM para 12:38 PM

ChatBot

Operacional de 11:13 AM para 12:38 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    We just resolved the issue!

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    (pt-br) Aplicamos uma correção, quem utiliza a versão BETA e está com problemas, favor reinicie o canal e pareie novamente.

    (en) We applied a fix, who uses the BETA version and is having problems, please restart the channel and stop again.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    (pt-br) Devido a uma atualização no WhatsApp, a versão Multi Device está apresentando alguns problemas, devido a isso o uso da versão convencional é recomendado.

    (en) Due to an update on WhatsApp, the Multi Device version is experiencing some issues, so using the conventional version is recommended.