platformw - Lentidão no carregamento – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Lentidão no carregamento

Resolvido
Operacional
Começou em há mais de 4 anosDurou 2 horas 11 minutos

Afetado

APP Web

Operacional de 5:40 PM para 7:51 PM

Atendimento

Operacional de 5:40 PM para 7:51 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema.

    (en) We have fixed this issue.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    (pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando os serviços lentos para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating an issue that is slowing down services for a fraction of applications.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    (pt-br) No momento, estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating a potential issue that is making services unavailable for a fraction of applications.