platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Incidente reportado

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há quase 3 anosDurou 2 horas 12 minutos

Afetado

APP Web

Desempenho degradado de 6:05 PM para 8:18 PM

Atendimento

Desempenho degradado de 6:05 PM para 8:18 PM

Canal

Desempenho degradado de 6:05 PM para 8:18 PM

ChatBot

Desempenho degradado de 6:05 PM para 8:18 PM

Chat Interno

Desempenho degradado de 6:05 PM para 8:18 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    (pt-br) No momento, estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating a potential issue that is making services unavailable for a fraction of applications.