platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Incidente reportado

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 1 anoDurou 3 horas 3 minutos

Afetado

API

Desempenho degradado de 1:10 PM para 1:22 PM, Operacional de 1:22 PM para 4:14 PM

ChatBot

Desempenho degradado de 1:10 PM para 1:22 PM, Operacional de 1:22 PM para 4:14 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Situação normalizada

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Identificado e já aplicado uma correção, seguimos monitorando os resultados.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Estamos analisando um problema que está afetando algumas rotas da API Pública e por consequência o ChatBot