platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Incidente reportado

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 2 mesesDurado cerca de 3 horas

Afetado

API

Desempenho degradado undefined 1:10 PM para 1:22 PM, Operacional undefined 1:22 PM para 4:14 PM

ChatBot

Desempenho degradado undefined 1:10 PM para 1:22 PM, Operacional undefined 1:22 PM para 4:14 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Situação normalizada

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Identificado e já aplicado uma correção, seguimos monitorando os resultados.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos analisando um problema que está afetando algumas rotas da API Pública e por consequência o ChatBot