platformw - Lentidão Recebimento de Mensagens WA Cloud – Detalhes do incidente

Canal com desempenho degradado

Lentidão Recebimento de Mensagens WA Cloud

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há 7 mesesDurou 14 minutos

Afetado

Canal

Desempenho degradado de 1:59 PM para 2:04 PM, Operacional de 2:04 PM para 2:14 PM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    A lentidão foi solucionada.

  • Monitoramento
    UTC
    Monitoramento

    Uma correção foi aplicada e já foi normalizado, estamos monitorando.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Identificamos uma lentidão no recebimento de mensagens de canais Cloud e estamos trabalhando para normalização.