platformw - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

APP Web - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2025 · 99.99%dez · 99.87%jan 2026 · 100.0%

Previous page

Next page

nov 2025
dez 2025
jan 2026

API - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2025 · 100.0%dez · 99.87%jan 2026 · 100.0%

Previous page

Next page

nov 2025
dez 2025
jan 2026

Canal - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2025 · 99.97%dez · 99.87%jan 2026 · 100.0%

Previous page

Next page

nov 2025
dez 2025
jan 2026

Notificações Push - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2025 · 100.0%dez · 99.87%jan 2026 · 100.0%

Previous page

Next page

nov 2025
dez 2025
jan 2026

Script de integração - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2025 · 100.0%dez · 99.87%jan 2026 · 100.0%

Previous page

Next page

nov 2025
dez 2025
jan 2026

Base de Conhecimento - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2025 · 100.0%dez · 99.87%jan 2026 · 100.0%

Previous page

Next page

nov 2025
dez 2025
jan 2026

Agente IA - Operacional

100% - tempo de atividade
nov 2025 · 100.0%dez · 99.87%jan 2026 · 100.0%

Previous page

Next page

nov 2025
dez 2025
jan 2026

Histórico de avisos

jan 2026

Nenhum aviso relatado este mês

dez 2025

Falha em algumas conexões WebSocket
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Implementamos uma correção e estamos monitorando os resultados.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

Incidente reportado
  • Resolvido
    Resolvido

    Incidente resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Estamos aplicando a correção neste instante! em alguns minutos ja estará normalizando.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos falha no processo do servico deu novamente a falha.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Monitorando fluxo

  • Identificado
    Identificado

    Ja identificamos a falha e aplicando correções.

  • Investigando
    Investigando

    Identificado problemas na infra do Hub. Equipe validando imediato!

Incidente reportado
  • Resolvido
    Resolvido

    O incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Implementamos um fix de correção e seguimos monitorando.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

Lentidão no processamento dos eventos HUB
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Uma correção já foi aplicada, sistemas estabilizando novamente

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos uma lentidão nos eventos de tempo real, estamos atuando pra resolver de imediato

Falhas de roteamento DNS
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Identificamos que o problema se deu em alguma camada do roteamento DNS pra região do Brasil, usuários com VPN em outras regiões conseguiam usar o sistema normalmente.
    Nesse momento tudo estabilizou mas seguimos monitorando.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

nov 2025

Lentidão na atualização do status Cloud
  • Resolvido
    Resolvido

    Este incidente foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Implementamos uma correção e estamos monitorando os resultados.

  • Identificado
    Identificado

    Já identificamos o problema e estamos aplicando uma solução imediata.

  • Investigando
    Investigando

    Identificamos um atraso na atualização do status das mensagens WaCloud, estamos atuando de imediato.

Falha em um dos serviços de mensageria interna
  • Resolvido
    Resolvido
    Este incidente foi resolvido.
  • Monitoramento
    Monitoramento

    Implementamos uma correção e estamos monitorando os resultados.

  • Investigando
    Investigando

    Um dos nossos servidores de mensageria sofreu uma interrupção, já estamos atuando pra reestabelecer o serviço

Lentidão no processamento da API
  • Resolvido
    Resolvido
    Este incidente foi resolvido.


  • Monitoramento
    Monitoramento

    Implementamos uma correção e estamos monitorando os resultados.

  • Identificado
    Identificado

    Analisando acúmulo no processamento das APIs

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Atuamos pra resolver o problema e seguimos monitorando os resultados.

  • Investigando
    Investigando

    Identificado uma lentidão no processamento do status das mensagens do WaCloud.

Falha em entrega de eventos WebSocket
  • Resolvido
    Resolvido

    Problema identificado e já corrigido.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um problema de comunicação de WebSocket que está afetando os eventos em tempo real do sistema.

Atualização no serviço de WebSocket
  • Concluído
    02 novembro, 2025 em 18:30
    Concluído
    02 novembro, 2025 em 18:30
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    02 novembro, 2025 em 18:00
    Em curso
    02 novembro, 2025 em 18:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    02 novembro, 2025 em 18:00
    Ainda não iniciou
    02 novembro, 2025 em 18:00

    A tempo de atualização será de 30min mas pode levar mais tempo, durante esse período pode haver instabilidades nos eventos em tempo real do painel sendo necessário assim atualizar a página.

nov 2025 para jan 2026

Próximo