platformw - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

APP Web - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2025 · 100.0%jun · 100.0%jul · 99.99%

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mai 2025
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jul 2025

API - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2025 · 100.0%jun · 100.0%jul · 99.99%

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Canal - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2025 · 100.0%jun · 100.0%jul · 99.99%

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Notificações Push - Operacional

99% - tempo de atividade
mai 2025 · 100.0%jun · 96.24%jul · 100.0%

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Script de integração - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2025 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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jul 2025

Base de Conhecimento - Operacional

100% - tempo de atividade
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Agente IA - Operacional

100% - tempo de atividade
mai 2025 · 100.0%jun · 100.0%jul · 100.0%

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mai 2025
jun 2025
jul 2025

Histórico de avisos

jul 2025

Problemas com WhatsappWeb META
  • Resolvido
    Resolvido

    Situação normalizada!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    O funcionamento dos canais WhatsApp Web foi normalizado e os serviços já estão operando normalmente.
    Durante o período de oscilação, podem ter ocorrido falhas no envio de mensagens. Caso isso tenha acontecido, recomendamos que as mensagens sejam reenviadas.

    Seguimos monitorando o ambiente e manteremos todos atualizados.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos um problema que está afetando momentaneamente o funcionamento dos canais WhatsApp Web. O problema tem origem na própria META, no momento basta aguardar a normalização.

jun 2025

Falha na entrega de notificações push
  • Resolvido
    Resolvido

    O problema foi solucionado e as notificações estão funcionando normalmente.

  • Identificado
    Identificado

    Identificamos um problema que está impedindo a entrega de algumas notificações push e já estamos trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível.

mai 2025

Lentidão no processamento da API
  • Resolvido
    Resolvido

    Normalizado!

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Situação normalizada, vamos seguir em monitoramento.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos enfrentando uma instabilidade momentânea que pode causar lentidão no processamento de requisições via API.
    Nossa equipe já está ciente e trabalhando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

mai 2025 para jul 2025

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