platformw - Incidente reportado – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Incidente reportado

Resolvido
Operacional
Começou em há 7 mesesDurado 23 minutos

Afetado

APP Web

Operacional undefined 8:19 AM para 8:42 AM

Atendimento

Operacional undefined 8:19 AM para 8:42 AM

API

Operacional undefined 8:19 AM para 8:42 AM

ChatBot

Operacional undefined 8:19 AM para 8:42 AM

Chat Interno

Operacional undefined 8:19 AM para 8:42 AM

Sincronização

Operacional undefined 8:19 AM para 8:42 AM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Sistemas 100% operacionais novamente.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    A correção obteve êxito, estamos acompanhando os resultados agora.

  • Identificado
    Identificado

    O problema se deu numa camada de rede de 2 dos nossos servidores de mensageria, já aplicamos uma correção.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.