platformw - Problema com servidor websocket – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problema com servidor websocket

Resolvido
Parcialmente indisponível
Começou em há 6 mesesDurado cerca de 1 hora

Afetado

APP Web

Operacional undefined 6:25 PM para 7:16 PM

Atendimento

Operacional undefined 6:25 PM para 7:16 PM

API

Operacional undefined 6:25 PM para 7:16 PM

ChatBot

Operacional undefined 6:25 PM para 7:16 PM

Chat Interno

Operacional undefined 6:25 PM para 7:16 PM

Sincronização

Operacional undefined 6:25 PM para 7:16 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Sistema normalizado.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Redirecionado carga para novo servidor, aguardando a normalização agora.

  • Identificado
    Identificado

    Um dos nossos servidores foi impactado por um problema no datacenter, estamos tentando redirecionar o tráfego para uma nova máquina

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.