Começou em há cerca de 2 meses Durado cerca de 1 hora
Afetado
APP Web
Atendimento
API
ChatBot
Chat Interno
Sincronização
Atualizações
Resolvido
Resolvido
Resolvido.
Monitoramento
Monitoramento
Identificado que devido ao acúmulo de requisições algumas instâncias da API ficaram saturadas, já fizemos a reciclagem delas por novas instâncias. Já normalizou a fila de requisições mas seguimos monitorando os resultados.
Identificado
Identificado
Identificado um grande volume de reconexões no servidor de websocket. Ainda analisando pra tentar encontrar a origem
Investigando
Investigando
Estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.
