platformw - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

APP Web - Operacional

100% - tempo de atividade
ago 2022 · 100.0%set · 100.0%out · 100.0%

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ago 2022
set 2022
out 2022

API - Operacional

100% - tempo de atividade
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ago 2022
set 2022
out 2022

Canal - Operacional

100% - tempo de atividade
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Notificações Push - Operacional

100% - tempo de atividade
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Script de integração - Operacional

100% - tempo de atividade
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set 2022
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Base de Conhecimento - Operacional

100% - tempo de atividade
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Agente IA - Operacional

100% - tempo de atividade
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ago 2022
set 2022
out 2022

Histórico de avisos

out 2022

Atualização de sistema
  • Atualizar
    18 outubro, 2022 em 03:08
    Atualizar
    18 outubro, 2022 em 03:08

    Maintenance has completed successfully.

  • Concluído
    18 outubro, 2022 em 03:05
    Concluído
    18 outubro, 2022 em 03:05

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    18 outubro, 2022 em 03:00
    Em curso
    18 outubro, 2022 em 03:00

    Maintenance is now in progress.

  • Ainda não iniciou
    18 outubro, 2022 em 03:00
    Ainda não iniciou
    18 outubro, 2022 em 03:00

    (pt-br) Estaremos executando uma atualização de todos os sistemas internos, nesse período pode haver algumas instabilidade nos serviços da plataforma.

    (en) We will be performing an update of all internal systems, during this period there may be some instability in the platform services.

Falha ao realizar login
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) Identificamos o problema e tomamos as medidas corretivas. Enquanto se completa o processo, pode haver taxas de erro elevadas para uma fração dos aplicativos.

    (en) We identify the problem and take corrective action. While completing the process, there can be high error rates for a fraction of applications.

Demora no carregamento
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema.

    (en) We have fixed this issue.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) Identificamos o problema e tomamos as medidas corretivas. Enquanto se completa o processo, pode haver taxas de erro elevadas para uma fração dos aplicativos.

    (en) We identify the problem and take corrective action. While completing the process, there can be high error rates for a fraction of applications.

  • Investigando
    Investigando

    (pt-br) No momento, estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating a potential issue that is making services unavailable for a fraction of applications.

set 2022

Lentidão no carregamento inicial
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando os serviços lentos para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating an issue that is slowing down services for a fraction of applications.

ago 2022

Falha ao realizar login
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema, caso ainda esteja passando alguma dificuldade pode contatar nosso suporte técnico.

    (en) We fixed this problem, if you are still experiencing any difficulties you can contact our technical support.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating an issue that is making services unavailable for a fraction of applications.

Lentidão no carregamento
  • Resolvido
    Resolvido

    O problema foi resolvido

  • Monitoramento
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando os serviços lentos para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating an issue that is slowing down services for a fraction of applications.

Lentidão no carregamento
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Investigando
    Investigando

    (pt-br) No momento, estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating a potential issue that is making services unavailable for a fraction of applications.

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