platformw - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

APP Web - Operacional

100% - tempo de atividade
out 2023 · 100.0%nov · 99.94%dez · 100.0%

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out 2023
nov 2023
dez 2023

API - Operacional

100% - tempo de atividade
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out 2023
nov 2023
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Canal - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2023
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Notificações Push - Operacional

100% - tempo de atividade
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nov 2023
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Script de integração - Operacional

100% - tempo de atividade
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out 2023
nov 2023
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Base de Conhecimento - Operacional

100% - tempo de atividade
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out 2023
nov 2023
dez 2023

Histórico de avisos

dez 2023

Atualização da API Interna
  • Concluído
    dezembro 28, 2023 em 01:35
    Concluído
    dezembro 28, 2023 em 01:35

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    dezembro 28, 2023 em 01:30
    Em curso
    dezembro 28, 2023 em 01:30

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    dezembro 28, 2023 em 01:30
    Ainda não iniciou
    dezembro 28, 2023 em 01:30

    A tempo de atualização será de 5min, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

    en:
    The update time will be 5min, no impact on system operation is expected.

    es:
    El tiempo de actualizacion será de 5min, no se espera impacto en la operación del sistema.

Atualização de API
  • Concluído
    dezembro 19, 2023 em 09:25
    Concluído
    dezembro 19, 2023 em 09:25

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    dezembro 19, 2023 em 09:15
    Em curso
    dezembro 19, 2023 em 09:15

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    dezembro 19, 2023 em 09:15
    Ainda não iniciou
    dezembro 19, 2023 em 09:15

    A tempo de atualização será de 10min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

    en:
    The update time will be 10min but it may take longer, no impact on system operation is expected.

    es:
    El tiempo de atualization será de 10min pero puede demorar más, no se espera impacto en la operación del sistema.

Manutenção de rede nos message-brokers
  • Concluído
    dezembro 16, 2023 em 04:00
    Concluído
    dezembro 16, 2023 em 04:00

    Maintenance has completed successfully.

  • Ainda não iniciou
    dezembro 15, 2023 em 15:00
    Ainda não iniciou
    dezembro 15, 2023 em 15:00

    A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, durante o período de manutenção poderá haver instabilidades ou lentidões.

    en:
    The maintenance time will be 30 minutes but it may take longer; during the maintenance period, there may be instabilities or slowness.

    es:
    El tiempo de mantenimiento será de 30 minutos, pero podría llevar más tiempo; durante el período de mantenimiento, puede haber inestabilidades o lentitud.

Incidente reportado
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules.

  • Investigando
    Investigando

    (pt-br) No momento, estamos investigando um possível problema que está tornando os serviços indisponíveis para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating a potential issue that is making services unavailable for a fraction of applications.

Manutenção de Sistema
  • Concluído
    dezembro 12, 2023 em 00:30
    Concluído
    dezembro 12, 2023 em 00:30

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    dezembro 12, 2023 em 00:00
    Em curso
    dezembro 12, 2023 em 00:00

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    dezembro 12, 2023 em 00:00
    Ainda não iniciou
    dezembro 12, 2023 em 00:00

    A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

    en:
    The maintenance time will be 30min but it may take longer, no impact on system operation is expected.

    es:
    El tiempo de mantenimiento será de 30min pero puede demorar más, no se espera impacto en la operación del sistema.

nov 2023

INCIDENTE ENCONTRADO
  • Resolvido
    Resolvido

    Incidente solucionado.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Estamos monitorando o ambiente e validando a solução aplicada

  • Identificado
    Identificado

    Ja identificamos a falha no datacenter e ja atuamos junto para correção.

  • Investigando
    Investigando

    Estamos investigando um processo rede interna do Datacenter

INCIDENTE ENCONTRADO
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) Estamos escalando algumas máquinas do cluster Mongo pois tivemos um volume inesperado. Previsão de 25 minutos para finalização e normalização.

    (en) We are scaling some machines in the Mongo cluster as we had an unexpected volume. Expected 25 minutes for completion and normalization.

INCIDENTE ENCONTRADO
  • Resolvido
    Resolvido

    O problema foi resolvido.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    Aplicado a correção definitiva para o problema, seguimos monitorando os resultados.

  • Atualizar
    Atualizar

    Serviço sendo reestabelecido, a previsão atual é de mais 15 minutos para a conclusão da correção.
    Agradecemos a sua compreensão.

  • Identificado
    Identificado

    Estamos identificando uma lentidão nas filas de processos, já estamos cientes e corrigindo, prazo estimado de 10 minutos.

Manutenção de Sistema
  • Concluído
    novembro 08, 2023 em 03:00
    Concluído
    novembro 08, 2023 em 03:00

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    novembro 08, 2023 em 02:00
    Em curso
    novembro 08, 2023 em 02:00

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    novembro 08, 2023 em 02:00
    Ainda não iniciou
    novembro 08, 2023 em 02:00

    A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

    en:
    The maintenance time will be 30min but it may take longer, no impact on system operation is expected.

    es:
    El tiempo de mantenimiento será de 30min pero puede demorar más, no se espera impacto en la operación del sistema.

Manutenção de Sistema
  • Concluído
    novembro 07, 2023 em 03:00
    Concluído
    novembro 07, 2023 em 03:00

    Manutenção concluída com sucesso

  • Em curso
    novembro 07, 2023 em 02:00
    Em curso
    novembro 07, 2023 em 02:00

    A manutenção já está em andamento

  • Ainda não iniciou
    novembro 07, 2023 em 02:00
    Ainda não iniciou
    novembro 07, 2023 em 02:00

    A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

    en:
    The maintenance time will be 30min but it may take longer, no impact on system operation is expected.

    es:
    El tiempo de mantenimiento será de 30min pero puede demorar más, no se espera impacto en la operación del sistema.

out 2023

Nenhum aviso relatado este mês

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