Histórico de avisos

99.98% tempo de atividade

set 2023 · 100.0%out · 100.0%nov · 99.94%

set 2023

out 2023

nov 2023

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Ver status atual

nov 2023

Resolvido29 novembro, 2023 às 10:40UTC
Incidente solucionado.
Monitoramento29 novembro, 2023 às 10:35UTC
Estamos monitorando o ambiente e validando a solução aplicada
Identificado29 novembro, 2023 às 10:34UTC
Ja identificamos a falha no datacenter e ja atuamos junto para correção.
Investigando29 novembro, 2023 às 10:32UTC
Estamos investigando um processo rede interna do Datacenter

Resolvido16 novembro, 2023 às 15:46UTC
(pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

(en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.
Identificado16 novembro, 2023 às 14:38UTC
(pt-br) Estamos escalando algumas máquinas do cluster Mongo pois tivemos um volume inesperado. Previsão de 25 minutos para finalização e normalização.

(en) We are scaling some machines in the Mongo cluster as we had an unexpected volume. Expected 25 minutes for completion and normalization.

Resolvido08 novembro, 2023 às 13:45UTC
O problema foi resolvido.
Monitoramento08 novembro, 2023 às 13:09UTC
Aplicado a correção definitiva para o problema, seguimos monitorando os resultados.
Atualizar08 novembro, 2023 às 12:34UTC
Serviço sendo reestabelecido, a previsão atual é de mais 15 minutos para a conclusão da correção.
Agradecemos a sua compreensão.
Identificado08 novembro, 2023 às 12:22UTC
Estamos identificando uma lentidão nas filas de processos, já estamos cientes e corrigindo, prazo estimado de 10 minutos.

NOV8

Manutenção de Sistema

ConcluídoManutenção1 hora

Concluído08 novembro, 2023 às 03:00UTC
Manutenção concluída com sucesso
Em curso08 novembro, 2023 às 02:00UTC
A manutenção já está em andamento
Planejada08 novembro, 2023 às 02:00UTC
A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

en:
The maintenance time will be 30min but it may take longer, no impact on system operation is expected.

es:
El tiempo de mantenimiento será de 30min pero puede demorar más, no se espera impacto en la operación del sistema.

NOV7

Manutenção de Sistema

ConcluídoManutenção1 hora

Concluído07 novembro, 2023 às 03:00UTC
Manutenção concluída com sucesso
Em curso07 novembro, 2023 às 02:00UTC
A manutenção já está em andamento
Planejada07 novembro, 2023 às 02:00UTC
A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

en:
The maintenance time will be 30min but it may take longer, no impact on system operation is expected.

es:
El tiempo de mantenimiento será de 30min pero puede demorar más, no se espera impacto en la operación del sistema.

out 2023

Nenhum aviso relatado este mês

set 2023

SET28

Manutenção de Sistema

ConcluídoManutenção40 minutos

Concluído28 setembro, 2023 às 02:10UTC
Manutenção finalizada.

en:
Maintenance completed.

es:
Mantenimiento completado.
Planejada28 setembro, 2023 às 01:30UTC
A tempo de manutenção será de 30min mas pode levar mais tempo, não é esperado nenhum impacto no funcionamento do sistema.

en:
The maintenance time will be 30min but it may take longer, no impact on system operation is expected.

es:
El tiempo de mantenimiento será de 30min pero puede demorar más, no se espera impacto en la operación del sistema.

Resolvido27 setembro, 2023 às 13:16UTC
(pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

(en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.
Monitoramento27 setembro, 2023 às 12:48UTC
(pt-br) Identificamos o problema e tomamos as medidas corretivas. Enquanto se completa o processo, pode haver taxas de erro elevadas para uma fração dos aplicativos.

(en) We identify the problem and take corrective action. While completing the process, there can be high error rates for a fraction of applications.

Resolvido19 setembro, 2023 às 20:38UTC
(pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

(en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.
Identificado19 setembro, 2023 às 19:27UTC
(pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando os serviços lentos para uma fração dos aplicativos.

(en) We are currently investigating an issue that is slowing down services for a fraction of applications.

set 2023 para nov 2023

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