platformw - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

APP Web - Operacional

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API - Operacional

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Canal - Operacional

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Notificações Push - Operacional

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Script de integração - Operacional

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Base de Conhecimento - Operacional

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Histórico de avisos

fev 2023

Manutenção de infra-estrutura
  • Ainda não iniciou
    fevereiro 13, 2023 em 01:40
    Ainda não iniciou
    fevereiro 13, 2023 em 01:40

    (pt-br) Será necessário fazer uma manutenção rápida para escalar 1 de nossos serviços internos, é esperado que os canais do tipo WhatsappWeb fiquem sem receber/enviar mensagens por 10min.

    (en) A quick maintenance will be required to scale one of our internal services, it is expected that the WhatsAppWeb type channels will not be able to receive/send messages for 10 minutes

  • Concluído
    fevereiro 13, 2023 em 01:40
    Concluído
    fevereiro 13, 2023 em 01:40

    (pt-br) Manutenção concluída com sucesso!

    (en) Maintenance completed successfully!

Status do canal sem atualização
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema.

    (en) We have fixed this issue.

  • Monitoramento
    Monitoramento

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os canais afetados. Pedimos que realize o processo de reinicialização do canal
    (en) We have fixed this issue - however there is still a potential for increased latency rates for the affected channels. We ask that you perform the channel reset process

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando o status do canal estático! Não permitindo a reinicilização, estamos analisando e solucionando o problema.

    (en) We are currently investigating an issue that is making the channel status static! Not allowing restart, we are looking into this and resolving the issue.

jan 2023

lentidão ao carregar atendimentos
  • Resolvido
    Resolvido

    (pt-br) Corrigimos esse problema - no entanto, ainda existe a possibilidade de aumento das taxas de latência para os módulos afetados. Pedimos a limpeza do cache para resolução.

    (en) We have fixed this issue - however, there is still the possibility of increasing latency rates for affected modules. We ask you to clear the cache for resolution.

  • Identificado
    Identificado

    (pt-br) No momento, estamos investigando um problema que está tornando os serviços lentos para uma fração dos aplicativos.

    (en) We are currently investigating an issue that is slowing down services for a fraction of applications.

dez 2022

Nenhum aviso relatado este mês

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